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保修单

一般 1 年保修 对于制造商的产品 – 斯佩达尔

有效性

根据此处的条件,我们向客户保证,在自交付之日起两年的保修期内,Spedal-store 商标下的产品在根据其用途正确使用时不会出现制造和材料缺陷。

使用

如果满足以下条件,则可以提供客户保修:

  • 根据使用规范和产品说明,产品得到妥善处理、库存和安全,
  • 根据安装说明对产品进行专业安装和放置,
  • 适用于可提供维护和维修服务的产品的维护和维修服务完全按照制造商的规范进行,
  • 产品不会受到任何意外的机械和/或化学应力,
  • 服务(例如软件升级或添加功能)已由制造商或制造商指定的第三方独家执行,
  • 不超过相关技术文件(数据表)中规定的环境影响和电压的可接受限值。

排除和限制

制造商产品的一般 1 年保修不涵盖由以下原因引起的全部或部分故障或缺陷:

‐ 事故、疏忽、滥用、误用、误操作、

‐ 安装不当,未遵循制造商规定的安装、操作、维护或环境说明或适用的电气规范,

‐ 电涌、供电不当、电流波动、

‐ 储存或维护不当,

保修也不适用于以下情况:

  • 磨损部件;
  • 因磨损、疲劳或污染而改变的设备设置或参数设置;
  • 不时需要的服务,例如重新调试、软件更新等,
  • 由于软件错误、错误、病毒等造成的产品缺陷;
  • 由于纠正缺陷而产生的额外费用由客户承担(例如缺陷产品和修理后的产品或新产品的运输、处置、旅行和运输时间、起重机);

如果客户或第三方未经担保人事先书面同意而进行或执行更改、维修、服务工作或故障排除,则保修立即失效。

过程

客户必须立即或至少在收到产品后 3 天内对收到的产品进行各个方面的检查。任何违约行为都必须以正式记录的形式提交给我们,准确描述缺陷以及缺陷产品。如果运输过程中出现缺陷,也必须由承运人签署正式记录。只有在发现任何故障后立即通知我们和承运商(如果适用),索赔才会被接受。如果存在隐藏故障,必须在发现缺陷之日起三个工作日内提出索赔。在任何情况下,我们都不会对产品交付后六个月以上出现的隐藏缺陷承担责任。当产品检查后发现该情况属于保修范围时,保修人可以选择是否修理有缺陷的产品、免费提供同等产品或提供降价。本保修不适用于保修范围内已通过调换、修理或降价纠正的产品故障。保修期满后,保修期不再开始计算。可以更换的产品或零件可能包含新的或回收的材料,其容量和可靠性与新产品或零件相同。更换产品的尺寸和设计可能与原始产品有所不同。回收材料是使用或翻新的零件或产品,它们不是新的,但在性能和可靠性方面与新的一样。更换的产品或部件与被更换的产品或部件具有相同的功能。在被更换产品或安装产品的剩余适用保修期内,更换产品或零件不得存在任何材料或制造缺陷。

保修条件和管辖权

这些保修条件不应排除、限制或改变客户依法享有的保修权利。在执行保修服务时,我们仅根据我们的一般条款和条件承担责任,这些条款和条件可在制造商的注册地点获取。否则,所有损害赔偿责任均被排除。本保证适用于美国法律,但不包括《联合国国际货物销售合同公约》(CISG) 的规定。本保修引起的所有争议的管辖地为美国。